GDPR – Slik vi behandler kundeopplysningene dine

1. Innledning
Vi i Impecta Fröhandel er opptatt av å håndtere personvernspørsmål på riktig måte. Med denne informasjonen ønsker vi å fortelle deg hvordan vi håndterer personopplysninger og hvordan vi overholder lovkravene for håndtering av informasjon.

Personvernforordningen GDPR trådte i kraft 25. mai 2018. Loven stiller høye krav til at alle organisasjoner som lagrer og behandler personopplysninger, må ha klare formål med dette. De krever også en struktur og en måte å jobbe på som gjør at du som enkeltperson kan få opplysningene dine behandlet eller slettet.

Vår ambisjon er ikke bare å følge loven, men også å være et godt eksempel i vårt interne arbeid.

2. Vårt interne arbeid
Våren 2018 gikk vi gjennom alle registre som inneholder en form for personopplysninger og laget en struktur for disse når det gjelder nødvendighet, innhold og oppbevaring. Arbeidet resulterte i en policy og rutinebeskrivelser knyttet til vårt interne informasjonssikkerhetsarbeid. Disse dokumentene revideres løpende og gjennomgås minst en gang i året.

Vi har også inventert opplysningene som vi samlet inn tidligere og samler inn løpende, for å kunne håndtere personopplysninger i henhold til regelverket, og for å muliggjøre en enkel dialog med våre kunder og interessenter. Vi har også jobbet med å øke sikkerheten og begrense tilgangen til informasjon ved hjelp av ulike rettighetsnivåer for ansatte hos oss og våre databehandlere.

Hovedansvarlig for behandling av personopplysninger er Impecta Fröhandel AB 556196-3587.

3. Personopplysninger
Personopplysninger er enhver form for informasjon som direkte eller indirekte kan tilskrives en levende fysisk person. Dette gjelder for eksempel personnummer, personnavn, adresse, personlige e-postadresser og i noen tilfeller også IP-adresse. GDPR omfatter alle former for databehandling, slik som innsamling, registrering, organisering, strukturering, lagring, behandling, overføring og sletting.

4. Hvordan har vi samlet inn personopplysningene dine?
Vi har samlet inn personopplysningene dine via ulike kanaler.

1. Du er kunde hos oss og har oppgitt informasjon for at vi skal kunne håndtere din bestilling.
2. Du har samtykket i å motta vårt nyhetsbrev.
3. Du har besøkt oss på messer og gitt oss opplysninger.
4. Du har møtt oss personlig og gitt oss opplysninger.
5. Når du besøker www.impecta.no, samles det i noen tilfeller inn IP-adresser, men de blir aldri knyttet til en person.

5. Her brukes kundeopplysningene dine

Formål Personopplysninger Type Rettsgrunnlag/interesseavveining

Bestilling

Navn, adresse, personnummer og eventuelt telefonnummer.

Adresseinformasjon

For å oppfylle våre forpliktelser overfor deg som kunde.

Frøkatalogen

Navn og adresse

Adresseinformasjon

For å kunne sende frøkatalogen. Du kan bestille eller avbestille frøkatalogen ved å krysse av i kassen ved bestilling. Eller ved å sende en e-post til kundtjanst@impecta.se

Nyhetsbrev

Navn og e-postadresse

E-postadresse

Berettiget interesse. Nyhetsbrev sendes kun hvis du har gjennomført en bestilling eller abonnert på det selv.

Sporing/statistikk

Informasjonskapsler og/eller IP-adresse

Målepiksel

Berettiget interesse. Behandlingen er nødvendig for å kunne tilby en fungerende nettjeneste og for å informere deg om våre aktiviteter.

Målepiksler brukes for Google Analytics, Facebook, Instagram, Bing, Adwords, Hotjar og Kundo.  Måledata kan ikke i noe tilfelle knyttes til en fysisk person, men brukes utelukkende til innsamling av statistikk eller markedskommunikasjon. Hver bruker kan velge å slå av / blokkere disse via nettleseren. På Facebook kan du også velge bort innhold fra en bestemt avsender fra feeden din direkte i applikasjonen. Her kan du se hvordan Google håndterer innsamlet data. Hvis du velger å slå av informasjonskapsler, kan noen funksjoner på nettstedet vårt slutte å fungere. Informasjonskapsler for markedsføring og statistikk kan slås av uten risiko for redusert funksjonalitet. Informasjon om informasjonskapsler på minacookies.se

6. Tredjepart
Impecta Fröhandel deler aldri dine opplysninger med tredjeparter annet enn for å oppfylle våre egne legitime formål. Dvs. at din adresse og e-postadresse aldri blir utlevert eller solgt til noen andre. Ved bruk av tredjeparter til berettigede formål underskrives en databehandleravtale.

7. Hvor lenge lagrer vi opplysningene dine?
Vi lagrer opplysningene dine så lenge du har et kundeforhold hos oss, eller hvis du selv har bedt om det, for eksempel i form av å abonnere på vårt nyhetsbrev. Vi lagrer også opplysninger for å tilfredsstille lovkrav. Normalt slettes opplysninger etter maksimalt syv år i henhold til regnskapsloven. Dette gjøres to ganger i året.

8. Dine rettigheter
Hvis du har opplysninger i våre registre, har du en lovfestet rett til å be om å få utlevert disse personopplysningene kostnadsfritt en gang i året. Forespørselen din må være skriftlig, egenhendig signert og inneholde opplysninger om navn og personnummer. Dette trenger vi for å sikre at vi utleverer opplysningene til rett person.

Send forespørselen om utlevering av personopplysninger, informasjon eller retting av uriktige opplysninger til: Impecta Fröhandel, Granebo 1, 643 98 Julita. Opplysningene blir sendt til din folkeregistrerte adresse.

Hvis opplysningene dine hos oss er feil, ufullstendige eller irrelevante, kan du be om å få dem rettet.

Du har rett til å protestere mot behandling for direkte markedsføringsformål. Du kan melde deg av ytterligere utsendelser relatert til direkte markedsføring (nyhetsbrev + frøkatalog) ved å kontakte oss. Dette kan du enten gjøre via e-post til kundtjanst@impecta.se eller ved å avregistrere deg via nyhetsbrevet. Det finnes en avmeldingslenke nederst i hvert nyhetsbrev.

Du har rett til å be om sletting av opplysningene forutsatt at det ikke er noen lovkrav som krever at vi oppbevarer dem (f.eks. regnskapsloven).

Ukens frøvariant

Vild odlarglädje

En egenodlad, rödskimrande tomat fylld med somriga smaker skänker odlarglädje. Tänk att ursprunget till hela härligheten är den lilla vinbärstomaten, även kallad vildtomat. Med sina blott fyra gram kan världens minsta ätbara tomat verka blygsam. Men det som saknas i storlek tar den igen i smak och mångfald. På sorten 'Currant Red' kan du räkna upp till flera hundra frukter på en planta. De saftiga vinbärstomaterna smakar ljuvligt gott där de växer som ett pärlband längs grenarna. Bladen doftar intensivt och sprider ut sig på nätta, gängliga grenar. Den som odlar 'Currant Red' kultiverar också naturliga samtalsämnen − den vilda odlarglädjen hos vinbärstomaten är verkligen något att tala om.

2023-02-05

Knopp ger krydda

Solen steker klipporna som reser sig ur havet längs Siciliens kust. Det är en näringsfattig, torr och karg natur som borde skrämma bort all växtlighet. Ändå färgas klipporna av kaprisens krispigt gröna, ovala blad upphängda på långa grenar. Att skörda den välsmakande blomknoppen som ger krydda åt mat världen över är en utmaning då varenda en plockas för hand i den otillgängliga miljön. De knoppar som inte skördas slår ut i vita blommor med violetta strålande ståndare. När hösten närmar sig tilltar blomningen som en sista försäkran om att leva vidare till nästa år. På våra breddgrader odlar du kapris i kruka på terrass under sommaren och i fönsterkarmen resten av året.

2022-11-20

För finsmakare

Som namnet avslöjar är strandkålens naturliga hemvist miljöer nära kusten. Där burrar salt- och vindtåliga ruggar av blad ihop sig i den ogästvänliga marken. I England har strandkål länge setts som en delikatess tack vare sina nötsmakande stjälkar och broccolilika blomknoppar. De stora bladen har en något besk smak vilket de brittiska kustinvånarna rådde bot på genom att bleka plantorna, såsom vi gör med sparris. Under hösten vandrade man ut längs stränderna och täckte strandkålen med tång. Tidig vår spirade sedan mjälla knoppar under vintertäcket. Efter primörskörden växte bladen till sig och snart lockades finsmakarna åter till stränderna för att plocka välsmakande stjälkar och blomknoppar.

2022-10-30

Vindlande vial

Vårens späda, gröna skott är ivriga att få sätta fart. Rankor växer fram, finurligt beklädda med vingar och klängen. När de ger sig i väg på sin vindlande sommarfärd får buskar och snår agera stöd. Rankorna klättrar hit och dit bland kvistar och grenar med målet att ge sig upp i solljuset lagom till den ymniga blomningen. Finns det ingenting att klänga på täcks marken av en grön, yvig matta. Under sommaren slår rosenvial 'White Pearl' ut i pärlemorvita ärtblommor på korta stjälkar. Denna vindlande vial är luktärtens fleråriga och doftlösa släkting som vissnar på hösten för att återvända nästa säsong full av energi och vilja att blomma.

2022-10-23

Ögonfröjd

Ett uppspelt stohej bryter ut när trädgårdens besökare passerar en buske till synes översållad av små papperslyktor. Det är när frukthölstret till japansk lykta får sin glödande orange höstkulör som växten väcker sådant intensivt intresse. Till vintern torkar frökapseln och får en ny glansperiod när lyktan täcks av gnistrande rimfrost i blek morgonsol. För den tålmodige väntar ännu en ögonfröjd då årsgamla lyktor är så skira att endast bladnerverna håller dem samman. Ett transparent nät bildas och där innanför lyser lyktans röda bär. Planterad i en vacker urna utgör japansk lykta en fantastiskt fin dekoration under lång tid och i olika spännande skepnader.

2022-10-09

Kejserlig rodnad

Bland många sägner om kejsarkronan finns den som berättar hur en av blommans färger blev röd. Det sades att vid Jesus tid blommade kronorna bara i vitt och gult. De växte då bland annat i Getsemane, en trädgård vid foten av olivberget i Jerusalem. När Jesus fängslades visade trädgårdens växter sin vördnad genom att böja blommorna mot marken − alla förutom kejsarkronan som stod kvar i all sin reslighet. Den ståtliga blomman bannades för sitt högmod och rodnade då skamset. Måhända finns det andra förklaringar men i fantasin kan vi tänka att kejserlig rodnad gav blommorna en ny färg och lade grunden till vår fina mix av kejsarkronor i gula, orange och röda kulörer.

2022-09-25

Evig sommar

Prästkragar är vi vana vid att se vajande i sommarvinden på ängar och naturtomter. I trädgården sprider de ett naturligt budskap och blomman reser sig ofta på höga stjälkar. För utfyllnad i rabattens nedre skikt finns den lilla jätteprästkragen F1 'Madonna' med så slösande vacker blomning att sommaren aldrig saknar fägring. 'Madonna' växer på låga, tätt grenade plantor som draperas av stora jungfruligt vita kantblommor. I mitten lyser diskblomman i klaraste gult. Medan en prästkrage mister sin skönhet slår nästa ut. Det som vissnar täcks snart av en ny blomma och sommaren känns evig.

2022-09-18

Ett skådespel

När naturens formgivare låter fantasin flöda fritt skapas fascinerande design. De vackert utmejslade asiatiska liljorna målas i en spektakulär färgskala av intensivt orange, rött, gult och rosa. Blomningen iscensätter ett skådespel att längta efter. Se bara på 'Rosella's Dream', vars liljor är en sensommardröm i rabatten. Färgen skiftar från nästan vitt till mörkare rosa ut mot kronbladspetsen. Små chokladbruna prickar mot blommans mitt visar vägen för fjärilar som vill besöka de vinröda ståndarna. Det tar emot att plocka 'Rosella's Dream' till snitt och avsluta skådespelet i trädgården. Som väl är räcker det med en enda lilja i en vacker vas för att fylla ett rum med den finaste av blomsterprakt.

2022-09-11

Velg land

Lukk og fortsett med NOK